Jkt24.com – Ramai di media sosial pengalaman pengunjung restoran Iron Fist Jakarta yang mendapat perlakuan tidak mengenakkan dari salah satu pelayan. Dalam postingan yang dibagikan pengguna akun @radennisya di platform X, Kamis (27/6/2024), seorang perempuan pengunjung restoran tersentak ketika melihat di remarks bill atau struk pesanan. Ia complain karena pelayan yang menuliskan remarks “tobrut” di kertas bill atau tagihan.
Di dalam bill, remarks biasanya digunakan untuk menandakan serve customer. Kata “tobrut” mengarah ke hal negatif dan sudah termasuk pelecehan seksual. Di dunia maya, “tobrut” merupakan idiom dari “to**t brutal”.
Jelas saja kelakuan dan perlakuan pelayanan tersebut banyak mendapat kecaman warganet. Mereka menyayangkan penggunaan kata “tobrut” dalam bill tersebut.
“Dari sekian banyak kata yang bisa dipake buat menandakan ciri, kenapa mesti tobrut? Disgusting,” tulis salah satu pengguna platform X.
“Pegawai tidak ada etika,” tulis akun @ctrawberrys menimpali.
Menanggapi kejadian tersebut, pihak Iron First melalui akun media sosialnya telah meminta maaf dan mengaku telah mengambil tindakan tegas.
“Pegawai yang terlibat sudah kami kenakan tindakan disipliner terberat berupa pemutusan hubungan kerja,” tulis pihak Iron Fist Jakarta.
Pihak Iron Fist juga berkomitmen untuk memperkuat program pelatihan staf mereka untuk menjaga lingkungan yang lebih aman dan hormat bagi pengunjung, serta untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali.
Dapatkan update konten terkini, berita viral, berita terbaru, berita lucu, berita unik, berita goblok dan berita menarik lainnya setiap hari di website Jkt24.com.